Perkembangan Sistem Informasi Manajemen

Perkembangan Sistem Informasi Manajemen
Sistem informasi merupakan suatu sistem yang menerima sumber data sebagai input dan memprosesnya menjadi produk informasi sebagai output
Suatu sistem infomasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk suatu tujuan tertentu.
Apa yang dimaksud dengan Sistem Informasi?
Suatu kombinasi yang terorganisir dari Hardware; sekumpulan peralatan. Software; sekumpulan program.
Data; sumber atau kumpulan data. Network (jaringan); sistem hubungan. Policies and procedures (kebijakan dan prosedur); sekumpulan instruksi. People; orang-orang yang bekerja yang menyimpan, mengeluarkan kembali, mengubah, dan menyebarkan informasi di dalam organisasi.
Sistem Informasi Vs. Teknologi Informasi
Sistem informasi merujuk keseluruhan komponen dan sumber daya yang dibutuhkan untuk mengirimkan informasi dan fungsi dalam organisasi
Teknologi informasi berupa hardware, software, jaringan, dan manajemen data
Secara teori, sistem informasi dapat berupa lembaran kertas
Dalam bahasan perkuliahan ini difokuskan pada sistem informasi berbasis komputer (Computer-Based Information Systems/CBIS)
Kerangka pengetahuan Sistem Informasi bagi pelaku bisnis
Pencapaian tujuan dan sasaran bisnis
Sistem informasi seorang diri tidak dapat melakukan apapun.
Sistem informasi hadir untuk membantu orang-orang dalam bisnis mencapai tujuan dan sasaran bisnisnya.
Peran utama Sistem Informasi di dalam bisnis
Mendukung proses dan aktivitas bisnis.
Mendukung pengambilan keputusan oleh pekerja maupun manajer.
Mendukung strategi untuk mencapai keunggulan kompetitif.
Apa yang dilakukan Sistem Informasi terhadap bisnis?
Perkembangan Sistem Informasi
Macam-macam aplikasi Sistem Informasi
Sistem pendukung operasi (Operations support systems)
Definisi
Sistem informasi yang memproses data yang dimunculkan dan digunakan dalam operasi bisnis
Tujuannya adalah memproses transaksi bisnis secara efisien, mengontrol proses industri, mendukung komunikasi dan kolaborasi perusahaan, dan memperbaharui basis data perusahaan
Macam-macam Operations Support Systems
Transaction Processing Systems (TPS)
Merekam dan memproses data dari transaksi bisnis
Contoh: pencatatan penjualan, sistem inventori, sistem akuntansi
Process Control Systems
Memonitor dan mengontrol proses-proses fisik produksi
Contoh: dalam sistem penyulingan minyal digunakan sensor untuk memonitor proses kimiawi yang terjadi
Enterprise Collaboration Systems
Meningkatkan komunikasi tim maupun kelompok kerja
Contoh: e-mail, videoconferencing
Contoh sebuah sistem pemrosesan transaksi
Sistem Pendukung Manajemen (Management Support Systems)
Definisi
Sistem informasi yang berfokus pada penyediaan informasi dan mendukung pengambilan keputusan yang efektif oleh para manajer
Macam-macam Management Support Systems
Sistem Informasi Manajemen (Management Information Systems/MIS)

Sistem informasi untuk fungsi manajerial
Menyediakan informasi dalam bentuk laporan dan tampilan yang telah ditentukan untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis (O’Brien, 2004)
Menyediakan informasi rutin untuk aktivitas perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian (pengambilan keputusan) dalam area fungsional. (Turban, 2004)
Mendukung level manajemen
Contoh: laporan analisis penjualan harian
Decision Support Systems (DSS)
Menyediakan sistem interaktif yang bersifat sementara untuk mendukung pengambilan keputusan
Mengkombinasikan model dan data untuk menyelesaikan permasalahan
Membantu pengambil keputusan atau manajer
Contoh: Prediksi hasil untuk menentukan pengalokasian anggaran iklan
Hal yang perlu diperhatikan adalah relasi dari komponen SIM dengan sistem informasi lainnya.
Bagaimana hubungan yang terjadi dan bagaimana kedudukannya?
Salah satu aplikasi SIM adalah anjungan self service di bandara, dalam diskusi yang ada telah diberikan contoh
tambahan berupa aplikasi dan perancangan anjungan self service bagi jasa laundry.
Bagaimana proses perancangan tersebut dan bagaimana bila di aplikasikan dengan bisnis yang lain?